VOICE
お客様の声
父の行動を認めてくれて、尊厳を守ってくれる
金沢区 Ｉ様
Ｉ様宅にてサニーテラスをご利用いただいているＩ様のご家族様にインタビューを実施しました。
◇インタビュアー：スタッフ鹿野
サニーテラスを知ったきっかけは何ですか？どういうデイサービスを探されたのですか？
ケアマネージャー様からの紹介ですね。父はとにかくお風呂が嫌いで、家でもなかなか入らなくて月に1、2回しか入りませんでした。やはりお風呂は生活リズムをつけるためにも大事なので、入ってもらいたかったんです。あとは、家で何もすることがなくテレビを見たりするだけでしたので外に出てメリハリをもってもらいたくて、ですね。
いくつかデイサービスを紹介されたと思うのですが、その中でサニーテラスを選んで下さったのはどうしてですか？
特に比較はしませんでしたね。最初にケアマネージャーの方と高橋さんが一緒にお見えになったんですがもうね、高橋さんが好印象で「お任せしようかな」と思いました。
実際、お父様が通われる事になり不安などありませんでしたか？
特にありませんでした。何となく想像できたというか。あとは送迎の時にスタッフさんから一日の様子を伺ったり、連絡帳に一日の様子も書かれてあったりしたので心配とか不安はなかったですね。スタッフさんが生き生きと楽しそうに働いてらっしゃるのが、とても嬉しくてそんなところでも安心できるところだな、と感じましたね。
サニーテラスに通われるようになってからのご自宅での変化はありました？
本人(父)は『仕事』と思って行っているので、朝も決まった時間に起きて準備をしてなんて言うかシャキッとできると言うか。生活リズムができたというのが一番の変化ですね。
デイサービスから帰宅された後のご自宅での様子はどうですか？疲れすぎていたりしませんか？
特に疲れすぎてるとかはないですね。一日の中でちょっと疲れたな、なんて時はマッサージチェアなどで休ませて下さっていると伺ったので、うまく対応して下さっているんだなと思っています。
お父様がデイサービスに通われるようになって、ご家族様の変化はありましたか？
デイサービスに行く前は私が精神的にいっぱいになってしまっていて…。とにかく(父の)やることが気になってしまって。注意してもしょうがないのも分かっていても何度も注意してしまって、その後で自己嫌悪に陥ってしまったりしてましたね。なのでそういった面ではサニーテラスさんに行くようになって、心が楽になりましたね。そもそも(父は)デイサービスとか通うのも絶対嫌がるだろうと思ってたんです。決まったことをするとか、集団とかきっと嫌がるだろうなと思ってたんですが全然嫌がることもなく通えていて驚きました。
鹿野（スタッフ）：そうですね、サニーテラスでは「みんなと同じことをして下さい」や「これをして下さい」などは全くなくて、自由なんです。ただただ「自由」と言うわけではなく、お一人お一人の状態や状況に合わせて少しでも興味を持って頂けるようなことを、幾つか提案しています。その中で「する？しない？」の選択も含めてご自身で選んで頂いてるんです。
今後もご利用していただいていく中で、もっとこうして欲しい！やもう少しこうだったら嬉しいな、などと言うサービスはご希望はありますか？
現状は満足しています！強いて言えば、毎日お食事メニューやおやつをどんなのを食べているのかなと思うくらいです。
Ｉ様：サニーテラスさんは父の行動を認めてくれて、尊厳を守ってくれて。だけど家に居ると父にはついつい「余計な事しなくていい！」とか言ってしまって…。サニーテラスさんは父が父らしく居れる場所だって思っています。それは一番伝えたいことです。
鹿野（スタッフ）：嬉しいお言葉、本当にありがとうございます！これからもそう思って頂ける場所であり続けるようスタッフ一同頑張っていきます。最後になりますが、サニーテラスからお願いがあるんですが、これからも元気でサニーテラスに通って下さい！本日はお忙しい中、ご家族様皆様にご協力頂き本当にありがとうございました！