友人から4周年記念で、「がんばるだるま」を頂きました!!!
有難うございます\(^o^)/
嬉しいですね!!
本当に頑張らないと!! 倒れかけても何度も立て直さないと!!踏ん張って、頑張らないとね!!!
お陰様で、サニーテラスのご利用者様は体調不良でお休みする方も少なく、毎日たくさんのご利用者様が通って頂いて居ります。
ご利用者様は週何回かのサニーテラスを本当に楽しみにして頂いてるんだなと思います。
ご利用者様同士、スタッフとの会話、本当に楽しそうです!
ご利用者様の期待に我々スタッフもしっかり答えていかなければいけませんね。
一人一人と向き合い、その方が何を望んでいるか、悩んでいるか、我々がどの部分に手を差し伸べてあげれば、ご利用者様は助かるか、ご利用者様の身体機能、精神状態の維持、向上、そしていつまでも自宅での生活が出来るような支援。
我々のスタッフの役割は沢山あります。
私が心掛けているのは、なるべく多くのご利用者様と会話することを意識しています。
やはり人は、話さないとわかりませんし、その話の内容、話し方、声のトーンで今の状況を把握しようとしています。
昔、上司に目で見て耳で聞いて、匂いを感じれるようになりなさい。と言われたもんです。
匂い????
と思うかもしれませんが、在宅でひとり暮らしをしている方は、現実問題、排泄の問題、入浴の問題、認知症状の問題・・・・
サニーテラスに来たときに、尿臭が強ければ、排泄が上手く行ってないのかな?と問題視できる。御本人は「入浴入っている」と言ってますが、実際は入浴していないケースはたくさんあります。
勿論、ご本人に「匂います、、、、」 なんて言えませんし、傷つけてしまいます・・・・
サニーテラスに来て、排泄の問題がどうなのかを確認し、ケアマネさん、御家族に報告し改善策を検討します。
なので、匂いを感じることも我々にとってはとても大切な介護技術の一つ。
ただただ、ご利用者様を預かって、笑わせて、ご飯だして、入浴して、、、、 だけではありません。
介護職員のお仕事って本当に素晴らしい仕事。
人を観察し、その方の問題点を見つけ出し、チームで同じ方向で一人一人を改善していく。
人を今の状態に保つ(現状維持)本当にたくさんの努力、工夫、話し合いが必要。。
なので、やはり介護のお仕事はコミュニケーション能力が求められますね。
ご利用者様は人生の先輩。我々より何十年も生きて来られ、男性ならバリバリ仕事して、女性は子育てして、、
歳を重ねていくと今まで出来てた事が思うようにいかなくなり、それに葛藤したり、落ち込んでしまったり・・・・
人間としてのプライドが邪魔したり・・・・
でも、自分に置き換えてみると、本当に気持ちがわかりますよね・・・・ 辛いですよね。。。
なので、介護してあげてるじゃないんですよね・・・・
「介護させて頂いてる」のです。
我々の介護事業はご利用者様から頂く、介護保険料で給料が発生しています。
ご利用者様がいなければ、会社は続きません・・・・
我々は介護が色々な理由で必要となった方々をサポートすることで、その対価としてお給料を頂けてることを今一度確認する必要がありますね。
人生、もう一度輝かせよう\(^o^)/
お歳をとっても、楽しい事、出来る事、可能性はたくさんあります。その可能性に少しでも関わり、ご利用者様の夢を叶えられる会社でありたいと思っています。
頑張ろう!!!! \(^o^)/
株式会社ユーティー代表取締役の高橋由欧です。21歳で横須賀にある介護老人保健施設で7年間勤務、その後、民間企業にてグループホームの管理者、委託業務として介護現場のコンサルタント業、初任者研修講師業、有料老人ホームの管理者、介護支援専門員を経て、金沢区でデイサービスサニーテラス、SPAリゾート、鎌倉市長谷で介護に特化したハセノ島Hotelコテージ(宿泊)を運営。インスタグラムはこちら→https://www.instagram.com/yuu_takahashi0604/