私の友人、あすなろケアプラン 代表の前田さんがブログで「入浴拒否」の方の対応ついての記事を上げてました。
介護のお仕事をしていると、「入浴を拒否する方・・・」必ずぶつかる問題。。
サニーテラスのご利用者様もやはり入浴を嫌がる方・・・・ いらっしゃいます・・・・
男性Wさん。週4回サニーテラスに来て頂いて居ります。とても穏やかでいつもニコニコ。耳がかなり遠いので、他のご利用者様と上手く会話が出来ないので、とても可哀想・・・
お風呂の誘いが来ると、Wさんの口癖は「家で入るから大丈夫だよ！！」・・・・ 現実は御自宅で入れる環境ではありません。
もう一つは「面倒くさいからいいよ！！」・・・・ 確かに気持ちはわかるかな。。
Wさんの気持ちを考えると、無理やりはいれられない・・・・ しかし、Wさん、お風呂出ると、「あ～～気持ちよかった～～♪♪」
「ありがとね～～(^o^)！！」と。。 上機嫌 笑
なので、最初のアプローチがとても難しい・・・ お風呂から出てからの答えは出てるので、、いかにWさんが入ったら、気持ち良いことを理解して頂くか・・・
その声かけ、アプローチがとても難しいですね。
あんまり無理に誘っても、周りのご利用者様の目もあるし・・・
勿論、Wさんの気持ち、心境を考えると。。
本当に難しいですね・・・
介助者も業務として「お風呂に入れなければいけない！が先にたち、相手の気持ち等を考えないで誘ってしまいます・・・
「お風呂に入れた！」が答えになってしまい、相手の気持ち等が優先順位から外れてしまいます・・・
相手が本当にどのような気持ちか、なぜ嫌がっているのか等を色々な角度から探って、その状況で一番良いアプローチが出来れば良いですね。
株式会社ユーティー代表取締役の高橋由欧です。21歳で横須賀にある介護老人保健施設で7年間勤務、その後、民間企業にてグループホームの管理者、委託業務として介護現場のコンサルタント業、初任者研修講師業、有料老人ホームの管理者、介護支援専門員を経て、金沢区でデイサービスサニーテラス、SPAリゾート、鎌倉市長谷で介護に特化したハセノ島Hotelコテージ（宿泊）を運営。インスタグラムはこちら→https://www.instagram.com/yuu_takahashi0604/
