11月11日、スタッフの初顔合わせを行いました。
スタッフに関しては、お陰様で介護職員3名,機能訓練指導員4名の方が入社して頂きました。まずは、この出会い、縁に感謝。
入社して頂き本当にありがとうございます。
皆で支え合いながら、頑張って行きましょう!
初顔の時に皆様と約束をしました。これが会社のルールになるのかな。
・人の文句、愚痴を言わない事。
・笑顔で楽しく仕事をする事。
この当たり前で単純なルールですが、この2つをしっかり守れば、仕事が楽しく、やりがいが持て、会社に来るのが楽しくなると思います。
一つ目の人の文句、愚痴を言わない事。
一緒に働いている仲間意識が大切。人それぞれ、得意不得意があり、ダメなところを追求しててもただの時間の無駄。次には繋がらない。でしたら、その人の良い所を褒めて伸ばしてあげれば良いと思います。
この世の中にダメな人間はいません。必ず良い所があります。そして必ず仲間に助けられています。
それと、文句、愚痴を言う方はストレス発散かもしれないが、聞く側は・・・・ストレス貯まるし、疲れてしまいますよね・・・
働くメンバーは仲間です。必然的に集まった仲間です。大切にしていきたいです。
二つ目の笑顔で楽しく仕事をする事。
とてもシンプルですが、我々は人を介護(お世話)するのが仕事。スタッフが下向いて元気なかったらご利用者様はせっかくデイサービスに来て頂いてるのに気を使いながら、一日を過ごさせてしまう。
しかもご利用者様にも移ってしまうかもしれません。常に笑顔で楽しく元気に仕事して、ご利用者様に元気を与えられるのが、介護者としてのプロだと思ってます。
笑顔は介護の経験、資格、年齢、性別関係なく誰でも出来ます。そして笑顔で楽しく仕事をするほうが、一日も充実します。単純かもしれないが、現実なかなか出来てない人のほうが多いと思います。
日々の目の前の仕事に追われ、「笑顔」が優先順位の後になってしまいます。私も昔は恥ずかしいがそうでしたから・・・
自分の感情で元気ない日、テンション高い日があった。それは、相手(ご利用者様)が私に合わせてくれてたから、当時は気にならなかったのだと、とても反省しています。
自分が管理職を経験して改めて感じたことでした。
客観的に物事を考えれると、少し考えに余裕が持てます。
この2つのルールをしっかり守りながら、皆で支え合い、笑顔で笑いが絶えない会社にしていきましょう。
宜しくお願い致します。
株式会社ユーティー代表取締役の高橋由欧です。21歳で横須賀にある介護老人保健施設で7年間勤務、その後、民間企業にてグループホームの管理者、委託業務として介護現場のコンサルタント業、初任者研修講師業、有料老人ホームの管理者、介護支援専門員を経て、金沢区でデイサービスサニーテラス、SPAリゾート、鎌倉市長谷で介護に特化したハセノ島Hotelコテージ(宿泊)を運営。インスタグラムはこちら→https://www.instagram.com/yuu_takahashi0604/