サニーテラスがオープンして約２ヶ月が経ちました。スタッフも手探りですが、日々前に進んでいます。最近、スタッフの方から色々意見が上がってきます。とても嬉しい事です。
ご利用者様が何名か通うようになり、少しずつですが、形になってきたように感じます。
形になってきたからこそ、スタッフそれぞれが考え、思うことがあるんだと思っています。
「自分たちで考える事」はとても大切なことですし、指示したことのみ行っていたら、本当の良い介護は出来ません。
スタッフも経験年数、経験値が違います。介護の仕事初めての方もいます。
ご利用者様にそれぞれの価値観、生きてきた過程があるように、スタッフにも同じことが言えます。
私はなるべくスタッフの考えを否定しません！スタッフが一生懸命考えたことだから。
一度考えを受け入れて、それを実践して、ダメならそこで一緒に考え、反省すれば良いと思っています。
初めから、否定してしまうと、スタッフも考えず、指示したことをするのみになってしまいます。
スタッフも個性があって当然だと思います。その個性にマッチするご利用者様がいるかもしれないから。
介護の仕事は本当に答えがない仕事です。今日上手く行っても、明日上手く行かないことがあります。
その積み重ねが、介護の仕事の経験値を上げてくれます。
今、一緒に働いているスタッフをどれだけ信じれるかが大切ですね！
私はなるべくスタッフと近い距離でコミュニケーションを取るようにしています。バカな話しをしたり、大笑いしたり、時には、真剣に悩み、考えたり。
コミュニケーションを取ることで、お互いの信頼関係も生まれて来ますし、相談しやすい環境を自然と作るようにしています。
私もスタッフの特徴、個性を引き出し、それを仕事に活かせられるように意識しています。
皆で、同じ目標に進む！ それには、日々のコミュニケーションがとても重要ですね！
そして、スタッフを信じること！私が信じてあげなければ、スタッフも私の事を信じてくれません。
サニーテラスでは、スタッフと目標を決め、目標が達成出来たら、皆でお祝いをします！
ちなみに、今掲げている目標をクリアしたら、スタッフでボーリング大会を開催する予定です！
一つの目標が達成でき、皆でお祝いし、また次の目標を決めて皆で進む！ 自然と同じ気持になりますね！
スタッフ同士が仲良く働いていれば、通って頂いているご利用者様もきっと楽しいはず！
小さい事ですが、その積み重ねがスタッフも辞めず、いつまでも同じメンバーで楽しく仕事が出来ます。
そんなサニーテラスにしていきたい今日この頃です！
株式会社ユーティー代表取締役の高橋由欧です。21歳で横須賀にある介護老人保健施設で7年間勤務、その後、民間企業にてグループホームの管理者、委託業務として介護現場のコンサルタント業、初任者研修講師業、有料老人ホームの管理者、介護支援専門員を経て、金沢区でデイサービスサニーテラス、SPAリゾート、鎌倉市長谷で介護に特化したハセノ島Hotelコテージ（宿泊）を運営。インスタグラムはこちら→https://www.instagram.com/yuu_takahashi0604/
