サニーテラス代表の髙橋です。
この間、運営会議を開催する内容を書かせて頂きました。
昨日、第1回目の運営会議を開催致しました。
私の想い、考え、方針をお伝えさせて頂き、それぞれのスタッフの話しも伺えて、とても有意義な会議になったと思っています。
それぞれの事業所の軸となるスタッフの意識で周りのスタッフの意識も変わります。
全ては「意識」の問題です。
私の方針・心構えとして、スタッフにも徹底して欲しい事をお願いしました。
「人の悪口、文句、不平不満を陰で言わない」
当たり前のことかもしれませんが、悪口・文句・不平不満からは何もうまれません。言っている人はストレス解消かもしれませんが、聞いている人は嫌な気持ち、後味悪いだけです。
そして、文句・悪口・不平不満を言っている人は、人からの信用を失います。人が離れて行きます。。
言っている人は気付かないだけで、とても人としての品格を落とします。。
悪口・文句・不平不満ではなく視点を変え、どうすればそうならないか、誰がそこのテコ入れをするか、、、
視点を変えれば、問題点を解決していくようにしていけばまた違う感じになります。
事業所の雰囲気も変わっていきますね。
やはり、スタッフ同士が仲良く楽しい環境の方がご利用者様も居心地が良いですよね。
働く環境が良ければ、スタッフも離れない。
スタッフも事業所のため、ご利用者様のために頑張れる。
当たり前の事、単純なことかもしれませんが、その大事な事が基本で、基本がなければ、ズレてきてしまいます。
何でも基礎・基本が大切ですよね。
まずは、運営会議でスタッフにそこの基本的なところを意識してもらうだけでも違うと思い、お話しさせて頂きました。
それぞれが、個々の能力を活かせる環境、やる気になる環境、目標を持って仕事が出来る環境、それが出来るために、基本的なところから徹底して共有することが大切だと思いました。
会社としても、ここからの5年が大切な時だと思っています。
継続し、生き残れるように企業努力を精一杯やっていこうと思います！！！
これからも、サニーテラス・サニーテラスSPAリゾートを宜しくお願い致します。
株式会社ユーティー代表取締役の高橋由欧です。21歳で横須賀にある介護老人保健施設で7年間勤務、その後、民間企業にてグループホームの管理者、委託業務として介護現場のコンサルタント業、初任者研修講師業、有料老人ホームの管理者、介護支援専門員を経て、金沢区でデイサービスサニーテラス、SPAリゾート、鎌倉市長谷で介護に特化したハセノ島Hotelコテージ（宿泊）を運営。インスタグラムはこちら→https://www.instagram.com/yuu_takahashi0604/
